Política de Reembolsos
Última actualización: 25 de octubre de 2026
Queremos que pruebes FastMath PAES sin riesgo. Esta es la regla, sin letra chica.
Garantía de 7 días. Si dentro de los 7 días de garantía decides que no es para ti, por el motivo que sea, te devolvemos el 100 % de lo pagado. Sin preguntas y sin condiciones.
Cómo pedirlo
- Escríbenos a joseviparra9513@gmail.com desde el correo de tu cuenta (o desde el del adulto que pagó) diciendo que quieres el reembolso. Con eso basta.
- También puedes pedirlo directamente en Hotmart, desde tu compra, dentro de los 7 días.
- El reembolso lo procesa Hotmart y vuelve al mismo medio de pago. Suele reflejarse en unos días hábiles; el plazo exacto depende de tu banco o tarjeta.
- Al devolverse el pago, el acceso al plan se desactiva.
Plan Mensual: renovaciones
El plan Mensual empieza con 3 días de prueba en los que no se cobra nada. La garantía de 7 días dura más que la prueba: te cubre por lo menos hasta 4 días después del primer cobro. Las renovaciones de cada mes no se reembolsan, pero no te quedas atrapado: puedes cancelar cuando quieras y no se te cobra el mes siguiente (cómo cancelar). Si te cobraron una renovación por error, o después de cancelar, escríbenos y lo corregimos.
Pase de Temporada
Es un pago único. Tienes 7 días de garantía desde el pago. Pasado ese plazo no hay reembolso, salvo un cobro duplicado o erróneo.
Si algo salió mal con el cobro
Cobro duplicado, monto distinto al que viste o un cargo que no reconoces: escríbenos primero y lo resolvemos. Si prefieres pedir un contracargo a tu banco, el acceso a la cuenta se suspende mientras se resuelve.
Tus derechos como consumidor
Esta política no limita los derechos que la ley te da como consumidor en Chile (Ley 19.496), que no se pueden renunciar. Los plazos de garantía los opera Hotmart bajo sus propias condiciones; nosotros no agregamos ninguna condición adicional.